Geri Ödeme ve İade Politikası
Hesaplıyız, müşterilerinin memnuniyeti için elinden geleni yapmaktadır. Ürünlerimiz için sıfır hata oranına ulaşmak için sıkı bir kalite kontrol süreci uygularız. Ancak, nadiren, bir müşteri ürünlerimizden memnun kalmayabilir veya yanlış ürünü almış olabilir. Bu durumlarda, aşağıdaki iade politikası geçerlidir:
Geri Ödemeler
- Ürününüzün hasarlı veya kusurlu olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle irtibata geçin. Ürününüzü inceleyeceğiz ve gerektiğinde geri ödeme yapacağız.
- İade süresi 14 gündür. 14 gün içinde ürünlerinizi iade ederseniz, ürün bedelini tamamen geri ödeyeceğiz.
- Geri ödeme, ürünün bize ulaştığı anda ve iade işleminin tamamlandığı andan itibaren 5 iş günü içinde yapılacaktır.
- Geri ödeme, ödeme yapıldığı yönteme göre yapılacaktır.
İadeler
- İade etmek istediğiniz ürünün yeni ve kullanılmamış olması gerekir.
- Ürün, orijinal ambalajı ve etiketi ile birlikte iade edilmelidir.
- İade süresi 14 gündür. 14 gün içinde ürünleri iade ederseniz, ürün bedelini tamamen geri ödeyeceğiz.
- İade işlemi, ürünün bize ulaştığı andan itibaren 5 iş günü içinde tamamlanacaktır.
İade ve geri ödeme talepleriniz için lütfen bizimle irtibata geçin. Hesaplıyız olarak, müşterilerimizin güvenliğine ve memnuniyetine öncelik veriyoruz.
